VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDBEDINGUNGEN
LIEFERKOSTEN UND AUSFÜHRUNG
Die Kosten für die Lieferung der Waren/Dienstleistungen gehen zu Lasten des Käufers. Wenn der Verkäufer auf der Website erklärt hat, dass die Liefergebühr vom Verkäufer übernommen wird, gehen die Lieferkosten zu Lasten des Verkäufers. Lieferung von Waren; Sie erfolgt innerhalb der versprochenen Zeit, nachdem der Lagerbestand des Verkäufers verfügbar ist und die Zahlung erfolgt ist. Der Verkäufer liefert die Ware/Dienstleistung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Bestellung der Ware/Dienstleistung durch den Käufer und behält sich das Recht vor, die Frist mit schriftlicher Mitteilung innerhalb dieser Frist um weitere 10 (zehn) Tage zu verlängern. Wenn der Käufer aus irgendeinem Grund die Waren/Dienstleistungen nicht bezahlt oder die Zahlung in den Bankunterlagen storniert wird, gilt der Verkäufer als von der Verpflichtung zur Lieferung der Waren/Dienstleistungen befreit.
RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN
Der Schutz der Verbraucherrechte gehört für unsere Website weiterhin zu den obersten Prioritäten. In diesem Sinne werden alle produkt- oder dienstleistungsbezogenen Probleme, die beim Einkaufen auf unserer Website auftreten, sorgfältig geprüft und so schnell wie möglich behoben.
Wenn Sie behaupten, dass das Produkt, das Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, fehlerhaft ist, beträgt die Frist 14 (vierzehn) Tage ab Rechnungsdatum, sofern das Produkt seine Eigenschaften nicht verloren hat und nicht verwendet wurde. Die Etiketten, Logos und sonstiges Zubehör der zurückgegebenen Produkte müssen unbeschädigt sein. Wenn sich bei der Überprüfung durch unser Produktinspektionsteam herausstellt, dass die von Ihnen zurückgegebenen Produkte beschädigt sind, wird Ihre Rücksendung möglicherweise nicht angenommen. Zubehör zum Produkt muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.
Wie kann ich es zurückgeben?
Die Versandkosten für das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, werden von unserem Unternehmen übernommen. Sie müssen die Rücksendung über das Frachtunternehmen senden, das sie Ihnen zugestellt hat (SPEZIFIZIERTE Fracht). Produkte, die über verschiedene Frachtunternehmen versendet werden, werden nicht als Gegenzahlung akzeptiert.
Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird der Produktpreis innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr entsprechendes Konto zurückerstattet. Dies ist der gesetzliche Zeitraum, wenn Sie eine Geldüberweisung vorgenommen haben. Diese Frist beginnt, wenn filciler.com.tr das von Ihnen zurückgegebene Produkt erhält.